Procesos
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Los procesos son grupos o secuencias de tareas. A las tareas se les pueden adjuntar archivos parametrizados y añadir funciones personalizadas con las que las tareas dan soporte a actividades específicas.
En la actividad de cualquier empresa se utilizan numerosos modelos de documentos, normas internas, etc. Con los procesos se construyen las bibliotecas de la empresa; por ejemplo, el sistema de gestión y control financiero, las distintas normas ISO, bibliotecas administrativas, bibliotecas de auditoría financiera interna o independiente, etc.