Задачи
☰ → Персонални → Моите задачи
☰ → Управление на дейността → Задачи
Задачата е най-малкият елемент в организацията и управлението на работата. Тя може да бъде самостоятелна, част от процес, част от план или част от група независими задачи, свързани с определено събитие. При извършване на услуги, при административна дейност и в ежедневната работа хората непрекъснато работят по задачи – понякога зависими една от друга, понякога групирани.
В bau24 задачите се създават по два начина:
- ръчно – като отделни самостоятелни задачи;
- от процес – с предварително настроени параметри, като част от процес от библиотеката процеси.
Всяка задача получава уникален номер и не може да бъде изтрита.
Ръчно създаване на задача
Нова задача се създава:
- от списъка със задачи (Задачи или Моите задачи в основното меню) с бутона
; - от контекстното меню на клиент или от менюто с действия в списъка с клиенти → Нова задача;
- от контекстното меню на ангажимент или от менюто с действия в списъка с ангажименти → Нова задача.
Когато задачата се създава от клиент или ангажимент, съответното поле в нея е попълнено предварително.
Полетата са описани в Диалог „Нова задача“. Вижте и Създаване на задача.